MEDGID
Пікірлерді қалай тексереміз
Пікір сайтқа бірден түспейді. «Жіберу» мен «жарияланды» арасында бес қадам бар, және біз олардың қандай екенін айтамыз.
Тексеру не үшін керек
826
162428 пікір ішінен — «тексерілген» белгісімен
335
пікірге емхана жауап берген
5
қадам «жіберу» мен «жарияланды» арасында
Тексеру нені өзгертпейді
Төмен баға — өздігінен алып тастауға себеп емес
Қабылдауды ұйымдастыруға шағым: күту, жазылу, жағдай
Тағайындаумен келіспеу, егер ол жеке тәжірибе ретінде сипатталса
Емхана жауап бермеген сын
Тексеру қадамдары
5 қадам
01
Қабылдауды растау
Біз пікірді жазылумен салыстырамыз: бұл адам көрсетілген күні осы дәрігерде болды ма. Портал арқылы жазылу бойынша қалдырылған пікір «тексерілген» белгісін алады. Жазылусыз пікір белгісіз жарияланады — оны өшірмейміз.
уақыты уәде етілмейді
02
Жасанды пікір белгілерін тексеру
Пікірлердің пайда болу жылдамдығына, қайталанатын тұжырымдарға және автордың емханамен байланысына қараймыз. Күдікті серия бір-бірлеп емес, тұтасымен қолмен талдауға жіберіледі.
уақыты уәде етілмейді
03
Редактордың оқуы
Редактор пікірді үшінші тұлғалардың жеке деректеріне, қорлауға және факт ретінде берілген медициналық тұжырымдарға тексереді. Бағаны және шағымның мәнін редактор өзгертпейді.
уақыты уәде етілмейді
04
Емхананың жауап беру құқығы
Емхана пікірді жарияланумен бір мезгілде көреді және жауап бере алады. Жауап қасында, шегіністен кейін жарияланады және бөлек күнмен белгіленеді.
уақыты уәде етілмейді
05
Дауды қарау
Емхана пікірді дауласа, тексеру қызметі қабылдаудың расталуын екі тараптан да сұрайды. Расталмаған пікір алынып тасталады, расталғаны қалады — бағасына қарамастан.
уақыты уәде етілмейді
Нені қабылдамаймыз
5 себеп
Үшінші тұлғалардың жеке деректері: басқа пациенттердің аты-жөні, нөмірлері, диагноздары
Қорлау және жеке басқа тиісу
Басқа емханалар мен дәрігерлердің жарнамасы
Екі тараптың ешқайсысы растамайтын қабылдау туралы пікірлер
Пациент атынан басқа оқырмандарға берілген медициналық тағайындаулар
Пікірге қалай дау айтуға болады
Дауды қарау
Емхана пікірді дауласа, тексеру қызметі қабылдаудың расталуын екі тараптан да сұрайды. Расталмаған пікір алынып тасталады, расталғаны қалады — бағасына қарамастан.
Жиі қойылатын сұрақтар
Неге менің пікірім «тексерілген» белгісінсіз жарияланды?
Белгіні портал арқылы жазылуы табылған пікір алады. Тікелей телефонмен жазылған болсаңыз, қабылдауды растайтын ештеңе жоқ — пікір жарияланады, бірақ белгісіз.
Емхана жаман пікірді өшіре ала ма?
Жоқ. Емхана жауап бере алады және қабылдау фактісін даулай алады. Баға жариялануға әсер етпейді.
Жарияланғанша қанша күту керек?
Пікір тексеруден өткен соң жарияланады: жазылумен салыстыру, жасанды пікір белгілеріне талдау және редактордың оқуы. Қолмен талдауға түскен пікір басқаларынан ұзағырақ жүреді.
Өз пікірімді өзгертуге бола ма?
Жарияланған пікірді автор әзірге өзі өзгерте алмайды. Редакцияға жазыңыз: пікір алынып тасталады немесе жаңасымен ауыстырылады және қайта тексеруден өтеді — оның жарияланған күні өзгереді.