Пациент
Пациенттің әңгімесі
Мен 10.04.26 күні Кравцова 1 мекенжайындағы Центр Медицины клиникасында пульмонолог Мукушева Жанат Газизовнаға қабылдауға алдын ала жазылдым. 09.04.26 күні маған центр медицинынан пульмонологқа келуді растайтын хабарлама келді, мен иә деп жауап бердім. 10.04.26 күні мен сол жағалаудан қабылдауға келдім, бірақ қабылдауға кіре алмадым, себебі дәрігер денсаулығына байланысты жоқ еді.
Ұнамады
Мені медперсоналдың немқұрайлы қатынасы қынжылтты: олар Мукушева Жанат Газизовнаның ауырып жүргенін ескертуі мүмкін еді. Мұндай жағдай — қызмет көрсету стандарттарының бұзылуы, медициналық мекеме науқастарды уақтылы хабардар етуге міндетті.