Пациент
Пациенттің әңгімесі
Қабылдау жақсы өтті: дәрігер жақсы дайындығы бар маман ретінде көрсетті, қарым-қатынаста жағымды болды және істеген әрекеттерін айтып отырды, сондықтан маған жайлы болды.
Ұнады
Дәрігердің құзыреттілігі, қарым-қатынаста жағымдылығы және істегенін түсіндіріп отыруы ұнады — бұл жайлылық тудырды.